ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ
ΤΟΠΟΘΕΣΙΑ
Ποιο είναι το κοντινότερο αεροδρόμιο στο Grecotel Riviera Olympia Resort;
Το Grecotel Riviera Olympia Resort βρίσκεται στα Λουτρά της Κυλλήνης και το κοντινότερο αεροδρόμιο είναι αυτό του Αράξου, κοντά στην Πάτρα. Το πιο κοντινό διεθνές αεροδρόμιο είναι ο Κρατικός Αερολιμένας Καλαμάτας.
Πόσο απέχει το ξενοδοχείο από το αεροδρόμιο;
- 50 χλμ. από τον Κρατικό Αερολιμένα Αράξου (περίπου 45 λεπτά)
- 154 χλμ. από τον Διεθνή Κρατικό Αερολιμένα Καλαμάτας (περίπου 2 ώρες)
- 323 χλμ. από τον Διεθνή Αερολιμένα Αθηνών (περίπου 3 ώρες και 30 λεπτά)
- Υπάρχει πρόσβαση και από τον Κρατικό Αερολιμένα Ζακύνθου με πλοίο της γραμμής ή ιδιωτικό σκάφος (ο χρόνος εξαρτάται από το μέσο της επιλογής)
Ποιες είναι οι επιλογές για τη μεταφορά μου από το αεροδρόμιο στο ξενοδοχείο;
Μπορείτε να επιλέξετε από μια ποικιλία πολυτελών υπηρεσιών για τη μεταφορά σας. Ανάλογα με την κράτηση, μπορεί να υπάρχει επιπλέον χρέωση. Το τμήμα κρατήσεων θα χαρεί να σας βοηθήσει. Μπορείτε να επικοινωνήσετε στο: [email protected].
Πώς είναι ο καιρός στα Λουτρά Κυλλήνης και στη Δυτική Πελοπόννησο;
Στη Δυτική Πελοπόννησο, οι χειμώνες είναι ήπιοι και βροχεροί και τα καλοκαίρια ζεστά και ηλιόλουστα. Η μέση ημερήσια θερμοκρασία κυμαίνεται από 9,5°C τον Ιανουάριο έως 25°C τον Αύγουστο.
Από τα μέσα Μαρτίου έως τον Μάιο ο καιρός είναι ήπιος, με αραιές βροχοπτώσεις.
Από τον Ιούνιο έως τον Αύγουστο δεν βρέχει σχεδόν ποτέ και η μέγιστη θερμοκρασία μπορεί να αγγίξει τους 35/36°C, ιδίως τον Ιούλιο και τον Αύγουστο. Μπορείτε πάντα να δροσιστείτε στη θάλασσα και το θαλασσινό αεράκι είναι ανακουφιστικό.
Τον Σεπτέμβριο και τον Οκτώβριο κάποιες ημέρες μπορεί να είναι βροχερές, αλλά είναι εξαιρετικά σπάνιο η μία βροχερή ημέρα να διαδέχεται την άλλη. Συνήθως πρόκειται για βροχή κατά τη διάρκεια της ημέρας ή της νύχτας, αφήνοντάς σας άφθονο χρόνο για να απολαύσετε εσωτερικές ή εξωτερικές δραστηριότητες στο resort ή στη γύρω περιοχή.
Διαθέτει parking το ξενοδοχείο;
Ναι, υπάρχει χώρος parking και προσφέρεται επίσης υπηρεσία valet.
ΚΡΑΤΗΣΗ & ΠΛΗΡΩΜΗ
Θα έχω τα προνόμια που αναφέρονται στις προσφορές του website, αν κάνω απευθείας κράτηση στο ξενοδοχείο;
Θα έχετε ακριβώς τις ίδιες προσφορές, παροχές και προνόμια αν κάνετε απευθείας την κράτησή σας στο ξενοδοχείο. Για να επικοινωνήσετε μαζί μας, παρακαλούμε στείλτε email στο [email protected] ή καλέστε στο 26230 64400.
Ποια είναι η πολιτική πληρωμής και ακύρωσης του resort;
Για την εξασφάλιση της κράτησής σας απαιτείται προπληρωμή. Το πόσο νωρίς χρειάζεται να γίνει η πληρωμή και μέχρι ποια στιγμή μπορείτε να ακυρώσετε δωρεάν την κράτησή σας εξαρτάται από τις ημερομηνίες της διαμονής σας και την προσφορά που αξιοποιήσατε για την κράτηση.
Πώς γίνεται η πληρωμή για την κράτησή μου;
Η πληρωμή μπορεί να γίνει με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα, ή με μετρητά. Οι πιστωτικές κάρτες που δεχόμαστε είναι VISA, American Express, MasterCard, Union Pay, Discover, JCB και Diners Club. Κατά το check-in στο ξενοδοχείο, θα πρέπει να προσκομίσετε την ίδια κάρτα που χρησιμοποιήθηκε στην κράτηση, μαζί με ταυτότητα ή διαβατήριο του κατόχου της κάρτας.
Σημείωση: Σύμφωνα με τη νομοθεσία, απαγορεύεται η μερική ή πλήρης πληρωμή ποσών που υπερβαίνουν τα 500€ σε μετρητά. Όλες οι πληρωμές που υπερβαίνουν αυτό το ποσό πρέπει να γίνονται με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα ή μέσω τραπεζικού εμβάσματος.
ΜΕΤΑΦΟΡΑ
Ποιος είναι ο συνήθης τρόπος μεταφοράς από τα αεροδρόμια προς το Grecotel Riviera Olympia Resort;
Το Grecotel Riviera Olympia Resort κανονίζει πολυτελή ιδιωτική μεταφορά από και προς όλα τα διεθνή αεροδρόμια για την άφιξη και την αναχώρηση όλων των επισκεπτών μας.
Τι είδους οχήματα χρησιμοποιούνται για τη μεταφορά από και προς το αεροδρόμιο;
Οι πολυτελείς υπηρεσίες μεταφοράς μας είναι ιδιωτικές ή ημι-ιδιωτικές, ανάλογα με τους όρους της κράτησης. Συνεργαζόμαστε, κατόπιν αιτήματος, με διάφορα οχήματα, τα οποία κυμαίνονται από ταξί και πολυτελή μίνι βαν έως ταχύπλοα και ελικόπτερα.
Μπορεί να κανονιστεί ιδιωτική μεταφορά δια θαλάσσης;
Ναι, υπάρχει η δυνατότητα θαλάσσιας μεταφοράς από το αεροδρόμιο της Ζακύνθου στο resort, σε συνδυασμό με ταξί ή μίνι βαν που θα σας παραλάβει από καθορισμένο σημείο. Το ταξίδι έως το λιμάνι της Κυλλήνης διαρκεί περίπου 30 λεπτά.
Πώς μπορώ να φτάσω στα Λουτρά Κυλλήνης;
• Προσφέρεται υπηρεσία μεταφοράς με μικρά λεωφορεία με επιπλέον χρέωση (ανάλογα με την κράτηση, μπορεί να είναι δωρεάν).
• Διατίθεται πολυτελής θαλάσσια μεταφορά με επιπλέον χρέωση.
• Η ρεσεψιόν μας μπορεί να σας καλέσει ταξί όλο το 24ωρο (χρόνος αναμονής: 10-15 λεπτά).
• Με ενοικιαζόμενο αυτοκίνητο/μηχανή.
• Στο ξενοδοχείο υπάρχουν διαθέσιμα ηλεκτρικά ποδήλατα.
ΕΣΤΙΑΤΟΡΙΑ ΚΑΙ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ ΔΙΑΤΡΟΦΗΣ
Λειτουργούν όλα τα εστιατόρια;
Η λειτουργία των εστιατορίων ποικίλλει ανάλογα με την περίοδο.
Τι περιλαμβάνει το πρόγραμμα ημιδιατροφής Dine Club;
Το εξαιρετικό πρόγραμμα ημιδιατροφής Dine Club σάς προσφέρει πληθώρα επιλογών και προνομίων, όπως πίστωση σε επιλεγμένα εστιατόρια του Grecotel Mandola Rosa, δύο δωρεάν à la carte δείπνα την εβδομάδα και δωρεάν διατροφή για τα παιδιά.
Πρόγραμμα ημιδιατροφής Dine Club
ΠΡΩΙΝΟ
Έχετε μια εντυπωσιακή ποικιλία επιλογών, από έναν πλούσιο αμερικανικό μπουφέ πρωινού έως αποκλειστικές à la carte επιλογές με τοπικές λιχουδιές.
ΓΕΥΜΑ (αντί για δείπνο)
Απολαύστε ένα ειδικό à la carte μενού στο εστιατόριο Sea Dunes & έκπτωση 20 ευρώ ανά ενήλικο και 10 ευρώ ανά παιδί στο κανονικό μενού του εστιατορίου (απαιτείται κράτηση).
ΔΕΙΠΝΟ
Δειπνήστε στον μπουφέ του εστιατορίου Sunset χωρίς επιπλέον χρέωση ή σε ένα από τα συνεργαζόμενα à la carte εστιατόρια με έκπτωση 20 ευρώ ανά ενήλικο και 10 ευρώ ανά παιδί (απαιτείται κράτηση). Επιπλέον, παρέχονται δύο δωρεάν à la carte δείπνα σε εστιατόριο της επιλογής σας για κάθε διαμονή 7 διανυκτερεύσεων (σερβίρεται ειδικό μενού και απαιτείται κράτηση).
ΤΑ ΠΑΙΔΙΑ ΔΩΡΕΑΝ
Τα παιδιά απολαμβάνουν δωρεάν διατροφή και σνακ στο πλαίσιο του Dine Club.
Τι περιλαμβάνει το πρόγραμμα διατροφής Lux Me;
Το συναρπαστικό πρόγραμμα διατροφής Lux Me σάς προσφέρει πληθώρα επιλογών και προνομίων, όπως πίστωση σε επιλεγμένα εστιατόρια του Grecotel Riviera Olympia Resort, τέσσερα δωρεάν à la carte δείπνα την εβδομάδα και δωρεάν διατροφή για τα παιδιά.
Πρόγραμμα διατροφής Lux Me
ΠΡΩΙΝΟ
Ξεκινήστε τη μέρα σας με την αφθονία του American-style μπουφέ ή τη φινέτσα των à la carte πιάτων, με τοπικές γεύσεις.
ΓΕΥΜΑ
Γευματίστε στον πλούσιο μπουφέ του εστιατορίου The Seasons ή στο à la carte εστιατόριο Tavernaki.
ΔΕΙΠΝΟ
Δειπνήστε στον πλούσιο μπουφέ του εστιατορίου The Seasons ή σε επιλεγμένα à la carte εστιατόρια.
ΑΠΕΡΙΟΡΙΣΤΑ ΠΟΤΑ
Μια εκπληκτική ποικιλία premium ποτών, κρασιών, κοκτέιλ και υγιεινών χυμών σερβίρεται σε τρία μπαρ.
ΣΝΑΚ & ΕΛΑΦΡΑ ΓΕΥΜΑΤΑ
Απολαύστε σνακ, παγωτά και άλλες μικρές πολυτέλειες που σας προσφέρει η Grecotel.
ΤΑ ΠΑΙΔΙΑ ΔΩΡΕΑΝ
Τα παιδιά απολαμβάνουν δωρεάν διατροφή και σνακ στο πλαίσιο του προγράμματος Lux Me.
Ποιες είναι οι επιλογές διατροφής για παιδιά;
Τα παιδιά ηλικίας έως 12 ετών γευματίζουν δωρεάν στην Tasty Corner του μπουφέ από τις 12:30 έως τις 14:30. Παιδικά μενού υπάρχουν διαθέσιμα σε όλα τα εστιατόρια. Για άνω των 12 ετών, ισχύει ό,τι για τους ενηλίκους.
Υπάρχει βρεφικό πρόγραμμα διατροφής;
Για βρέφη 0-1 ετών, μπορούμε να ετοιμάσουμε βρεφικά γεύματα σύμφωνα με τις επιθυμίες σας. Παρακαλούμε, επικοινωνήστε με τον υπεύθυνο του εστιατορίου ή το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών για να παραγγείλετε εκ των προτέρων. Το προσωπικό μας είναι πρόθυμο να βοηθήσει με το ζέσταμα των μπιμπερό ή των βρεφικών τροφών.
Πρέπει να κάνουμε προκράτηση στα εστιατόρια;
Συνιστάται η κράτηση στα εστιατόρια μία εβδομάδα πριν από την ημερομηνία άφιξής σας προκειμένου να εξασφαλιστεί η διαθεσιμότητα.
Μπορούμε να κάνουμε κράτηση στα εστιατόρια πριν από την άφιξη;
Εάν έχετε επιλέξει το Grecotel Riviera Olympia Resort για τη διαμονή σας, μπορείτε να κάνετε κρατήσεις στα εστιατόρια 10-15 ημέρες πριν από την άφιξή σας είτε μέσω του Grecotel Mobile App είτε επικοινωνώντας με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών με email ή μέσω του WhatsApp Concierge (θα το βρείτε στο Grecotel Mobile App).
Υπάρχει dress code για τα εστιατόρια;
Το dress code για την ώρα του δείπνου είναι resort-casual. Τα μαγιό και οι σαγιονάρες αποθαρρύνονται σε όλα τα εστιατόριά μας.
Μπορούμε να απολαύσουμε ένα ιδιωτικό δείπνο;
Μπορούμε να οργανώσουμε ιδιωτικά δείπνα σε διάφορες εντυπωσιακές τοποθεσίες και να δημιουργήσουμε όμορφα σκηνικά στην παραλία μόνο για εσάς.
ΔΙΑΜΟΝΗ
Ποιες είναι οι ώρες του check-in και του check-out;
Check-in: 3 μ.μ.
Check-out: 11 π.μ.
Τι πρέπει να έχω μαζί μου για το check-in;
Την ταυτότητα ή το διαβατήριό σας και την πιστωτική κάρτα που χρησιμοποιήσατε για την κράτησή σας.
Μπορώ να μπω στο δωμάτιό μου νωρίτερα από την καθορισμένη ώρα του check-in;
Αν το δωμάτιο είναι ελεύθερο, το ξενοδοχείο μπορεί να εγκρίνει το early check-in σας. Ωστόσο, αν σκοπεύετε να φτάσετε νωρίς το πρωί και θέλετε να διασφαλίσετε ότι το δωμάτιό σας θα είναι έτοιμο, σας προτείνουμε να κάνετε κράτηση μίας επιπλέον διανυκτέρευσης πριν από την ημερομηνία άφιξής σας.
Μπορώ να χρησιμοποιήσω τις εγκαταστάσεις του ξενοδοχείου πριν από το check-in ή μετά το check-out;
Όλες οι εγκαταστάσεις του ξενοδοχείου είναι διαθέσιμες στους επισκέπτες του Grecotel Riviera Olympia Resort από την ώρα της άφιξής τους.
Αν φτάσω πριν από την ώρα του check-in, μπορώ να αφήσω κάπου τις αποσκευές μου;
Το Grecotel Riviera Olympia Resort διαθέτει χώρο αποσκευών, όπου μπορείτε να αποθηκεύσετε με ασφάλεια τις βαλίτσες και τα προσωπικά σας αντικείμενα.
Μπορώ να κάνω late check-out;
Μία ημέρα πριν από την αναχώρησή σας, η ρεσεψιόν μπορεί να επιβεβαιώσει τη δυνατότητα για late check-out. Ανάλογα με τη διαθεσιμότητα του resort, υπάρχουν διάφορες επιλογές με επιπλέον χρέωση από τις οποίες μπορείτε να επιλέξετε.
Ωστόσο, εάν σκοπεύετε να αναχωρήσετε αργά και θέλετε να διασφαλίσετε ότι θα μπορείτε να κρατήσετε το δωμάτιο, σας προτείνουμε να κάνετε εκ των προτέρων κράτηση μιας επιπλέον διανυκτέρευσης.
Τι είναι το περιβαλλοντικό τέλος; Υποχρεούμαι να το πληρώσω;
Σύμφωνα με τον νόμο, οι επισκέπτες οφείλουν να πληρώσουν κατά το check-out Τέλος Ανθεκτικότητας στην Κλιματική Κρίση, το οποίο είναι 10 ευρώ ανά διανυκτέρευση, ανά δωμάτιο.
Μπορούμε να έχουμε δύο μονά κρεβάτια στο δωμάτιο;
Καθώς υπάρχει περιορισμένη διαθεσιμότητα μονών κρεβατιών στο ξενοδοχείο, παρακαλούμε να μας ενημερώσετε για την επιθυμία σας πριν από την άφιξή σας.
Υπάρχει καφές ή τσάι στο δωμάτιο;
Όλα τα δωμάτια διαθέτουν παροχές για τσάι και καφέ. Σε συγκεκριμένες κατηγορίες δωματίων διατίθενται μηχανές καφέ Nespresso και κάψουλες (δύο κάψουλες δωρεάν καθημερινά και καθημερινή αναπλήρωση στιγμιαίου καφέ και τσαγιού).
Ποια είναι η χρέωση για ένα επιπλέον παιδί σε μια βίλα;
Εάν η χωρητικότητα της βίλας επιτρέπει τη φιλοξενία των παιδιών, τα ηλικίας 12 ετών και κάτω διαμένουν δωρεάν.
Τι μέγεθος έχει το επιπλέον κρεβάτι;
Όλα τα επιπλέον κρεβάτια μας έχουν μήκος 200 εκ. και πλάτος 90 εκ. και μπορούν να φιλοξενήσουν ένα επιπλέον άτομο εφόσον το επιτρέπει η χωρητικότητα του δωματίου.
Μπορούμε να κλείσουμε δύο διπλανές βίλες;
Εάν η σχετική κράτηση έχει γίνει προκαταβολικά, φυσικά μπορούμε να κανονίσουμε τη διαμονή σας σε δύο ή περισσότερες βίλες που είναι η μία δίπλα στην άλλη ή όσο το δυνατόν πιο κοντά, ανάλογα με τον τύπο και τη διαθεσιμότητα.
Μπορούμε να κάνουμε κράτηση για συγκεκριμένο δωμάτιο ή τοποθεσία;
Μόλις επιβεβαιωθεί η κράτησή σας, μπορείτε να υποβάλετε σχετικό αίτημα. Θα καταβάλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να το ικανοποιήσουμε, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα.
Ποιες βίλες προσφέρουν τον μέγιστο βαθμό ιδιωτικότητας;
Αν και όλες οι βίλες μας προσφέρουν ιδιωτικότητα, τον υψηλότερο βαθμό θα τον απολαύσετε στις βίλες του Mandola Rosa, καθώς βρίσκονται σε προνομιακά σημεία.
Αν κλείσουμε συγκεκριμένο τύπο δωματίου, θα έχουμε αποκλειστικό μπάτλερ;
Ναι, αν έχετε κάνει κράτηση στο Royal Pavilion, στο Royal Pavilion on the Beach, στη 5 Bedroom Grand Beach Villa, στην Grand Sunset Residence, στη Villa Nostalgia, στη Sunset Residence, στην Presidential Beach Residence ή στη Villa Apollonia, θα έχετε έναν αποκλειστικό Essentialist (μπάτλερ) στη διάθεσή σας, ανάλογα με τις ημερομηνίες διαμονής σας και την προσφορά βάσει της οποίας έχετε κάνει την κράτηση.
Πόσο συχνά γίνεται αλλαγή στα σεντόνια και στις πετσέτες;
Εφαρμόζουμε μέτρα διαχείρισης των φυσικών πόρων με στόχο τη βελτίωση του τοπικού περιβάλλοντος. Ωστόσο, σε περίπτωση που επιθυμείτε την καθημερινή αλλαγή τους, μπορείτε να τοποθετήσετε στο δωμάτιο τη σχετική σήμανση.
Διαθέτει το δωμάτιο σίδερο και σιδερώστρα;
Υπηρεσίες πλυσίματος και σιδερώματος ρούχων παρέχονται με επιπλέον χρέωση.
Υπάρχει χρηματοκιβώτιο στο δωμάτιο;
Όλα τα δωμάτια διαθέτουν χρηματοκιβώτιο.
Υπάρχει ATM στο ξενοδοχείο;
Όχι, υπάρχει όμως ATM σε απόσταση 1,5 χλμ. από την είσοδο του ξενοδοχείου.
Είναι το ξενοδοχείο προσβάσιμο σε επισκέπτες με κινητικά προβλήματα;
Δεν είναι όλα τα τμήματα προσβάσιμα σε επισκέπτες με αναπηρικό αμαξίδιο. Ωστόσο υπάρχουν ράμπες δίπλα στα περισσότερα σκαλοπάτια του ξενοδοχείου.
Επιτρέπονται τα κατοικίδια στο ξενοδοχείο;
Μικρά σκυλιά έως 8 κιλά επιτρέπονται σε ορισμένες βίλες και δωμάτια με δικό τους ιδιωτικό κήπο. Το ξενοδοχείο θα πρέπει να ενημερωθεί εκ των προτέρων. Δείτε την πολιτική κατοικιδίων>
ΕΥΕΞΙΑ
Χρειάζεται να κάνουμε προκράτηση στο spa;
Συστήνεται να κάνετε κράτηση για τις θεραπείες του Elixir Beauty Spa μία εβδομάδα νωρίτερα, προκειμένου να εξασφαλίσετε ότι θα τις απολαύσετε στον χρόνο της επιλογής σας.
Έχετε άνδρες θεραπευτές;
Έχουμε άνδρες θεραπευτές στο Elixir Beauty Spa.
Υπάρχει σαλόνι ομορφιάς στο spa;
Ναι, το Elixir Beauty Spa διαθέτει σαλόνι ομορφιάς.
Έχετε σάουνα; Χρειάζεται κράτηση;
Υπάρχει μία σάουνα στο Elixir Spa και για τη χρήση της απαιτείται κράτηση.
Υπάρχει γυμναστήριο;
Διαθέτουμε ένα πολύ καλά εξοπλισμένο γυμναστήριο με εσωτερικούς και εξωτερικούς χώρους.
Υπάρχει ιατρική μονάδα στην περιοχή;
Υπάρχουν δημόσιο νοσοκομείο (33 χλμ.), ιδιωτικές κλινικές (75 χλμ.), καθώς και διαθέσιμος γιατρός στο resort 24ώρες το 24ωρο με επιπλέον χρέωση.
KIDS CLUB
Έχετε kids club;
Έχουμε την πολύ καλά εξοπλισμένη Grecoland, που προσφέρει δημιουργικές και εκπαιδευτικές δραστηριότητες για παιδιά.
Ποιας ηλικίας παιδιά επιτρέπονται στο kids club;
Τα παιδιά ηλικίας 4 έως 12 ετών έχουν δωρεάν πρόσβαση στην Grecoland. Τα παιδιά ηλικίας κάτω των 3 ετών έχουν επίσης πρόσβαση στην Grecoland, συνοδευόμενα από γονέα ή κηδεμόνα. Μπορείτε, εναλλακτικά, να κάνετε κράτηση για την υπηρεσία babysitting.
Μπορώ να κάνω κράτηση για την υπηρεσία babysitting;
Μπορείτε να κάνετε κράτηση για την υπηρεσία babysitting με τις παρακάτω τιμές, προϋποθέσεις και όρους.
ΤΙΜΕΣ
Από τις 8 π.μ. έως τα μεσάνυχτα: 18 ευρώ/ώρα
Από τα μεσάνυχτα έως τις 2 π.μ.: 21 ευρώ/ώρα
ΟΡΟΙ & ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ
• Χρειάζεται να κάνετε κράτηση για τις υπηρεσίες babysitting 24 ώρες νωρίτερα. Η κράτηση γίνεται μέσω της ομάδας εξυπηρέτησης πελατών.
• Όλες οι κρατήσεις είναι το λιγότερο για μία ώρα και υπόκεινται σε ωριαίες χρεώσεις. Για παράδειγμα, εάν το babysitting διαρκέσει μιάμιση ώρα, ο επισκέπτης θα χρεωθεί για δύο ώρες.
• Εάν απαιτείται babysitting για περισσότερες από τρεις ώρες, o/η babysitter έχει δικαίωμα να παραγγείλει ένα γεύμα από το in-villa dining μενού, το οποίο θα χρεωθεί στον επισκέπτη.
• Επιτρέπουμε έναν/μία babysitter ανά παιδί για παιδιά κάτω των 2 ετών και έναν/μία babysitter για δύο παιδιά τη φορά, αν είναι άνω των 2 ετών.
• Κάθε babysitter ανατίθεται σε ένα μόνο δωμάτιο ή βίλα.
• Οι τιμές και οι φόροι υπόκεινται σε αλλαγές χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.
• Η επιλογή του/της babysitter γίνεται με βάση την καλύτερη δυνατή διαθεσιμότητα. Δεν είμαστε σε θέση να εγγυηθούμε την ικανοποίηση συγκεκριμένων αιτημάτων, όπως φύλο, γλώσσα ή κάποιον/-α Teammate. Οι Teammates της Grecoland είναι διαθέσιμοι για babysitting εκτός των ωρών λειτουργίας της.
ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΕΣ
Είναι δωρεάν η είσοδος στο aqua park;
Ναι, όλες οι δραστηριότητες στο aqua park είναι δωρεάν.
Μπορώ να χρησιμοποιήσω τις εγκαταστάσεις του aqua park χωρίς κράτηση δωματίου;
Όχι, το aqua park προορίζεται μόνο για τους επισκέπτες του ξενοδοχείου.
Τι είδους θαλάσσια σπορ προσφέρει το resort;
Προσφέρουμε μια μεγάλη γκάμα μηχανοκίνητων και μη θαλάσσιων σπορ. Μπορείτε να μάθετε θαλάσσιο σκι, wakeboard και SUP, υπάρχουν ποδήλατα θαλάσσης και space buggies, μπορείτε να διασκεδάσετε στην μπανάνα, στα θαλάσσια δαχτυλίδια ή με ιπτάμενη σανίδα, ή να ανεβάσετε την αδρεναλίνη σας κάνοντας parasailing.
Υπάρχουν καλά σημεία καταδύσεων κοντά στο Grecotel Riviera Olympia Resort;
Συνεργαζόμαστε με ένα κέντρο καταδύσεων που βρίσκεται κοντά στο resort. Οι εξωτερικοί συνεργάτες μας από το Zakynthos Island Diving Center θα οργανώσουν καταδύσεις ανάλογα με το επίπεδο της εμπειρίας σας, για να μυηθείτε στα μυστικά των βυθών του Ιονίου.
Κάνετε εκδρομές με σκάφος;
Προσφέρουμε διάφορους τύπους εκδρομών και μια μεγάλη ποικιλία σκαφών, από σκάφη που μπορείτε να τα οδηγήσετε μόνοι σας χωρίς δίπλωμα μέχρι γιοτ, για να απολαύσετε τη θαλασσινή αύρα της Ζακύνθου και της Κεφαλονιάς και τα σμαραγδένια νερά του Ιονίου. Οι εκδρομές μας περιλαμβάνουν από κρουαζιέρες έως εμπειρίες snorkeling και ψαρέματος. Η ομάδα των Concierge μας είναι έτοιμη να σας δώσει όλες τις πληροφορίες που χρειάζεστε για να σχεδιάσετε το ταξίδι των ονείρων σας.
Πρέπει να κάνουμε προκράτηση για τα θαλάσσια σπορ, τις καταδύσεις και τις εκδρομές;
Σας συνιστούμε να κάνετε κράτηση για τις εκδρομές μία εβδομάδα πριν από την άφιξή σας, για να εξασφαλίσετε τη διαθεσιμότητά τους. Μετά την άφιξη, θα έχετε επίσης τη δυνατότητα να εξερευνήσετε τις επιλογές σας και να λάβετε προτάσεις από την ομάδα των Concierge μας. Για τις καταδύσεις, απαιτείται η παρουσία σας κατά τη διαδικασία κράτησης, συνεπώς μπορεί να γίνει κατά την άφιξη. Όσον αφορά, τέλος, τα θαλάσσια σπορ, δεν απαιτείται προκράτηση.
Ποιο είναι το κοντινότερο αεροδρόμιο στο Grecotel Riviera Olympia Resort;
Το Grecotel Riviera Olympia Resort βρίσκεται στα Λουτρά της Κυλλήνης και το κοντινότερο αεροδρόμιο είναι αυτό του Αράξου, κοντά στην Πάτρα. Το πιο κοντινό διεθνές αεροδρόμιο είναι ο Κρατικός Αερολιμένας Καλαμάτας.
Πόσο απέχει το ξενοδοχείο από το αεροδρόμιο;
- 50 χλμ. από τον Κρατικό Αερολιμένα Αράξου (περίπου 45 λεπτά)
- 154 χλμ. από τον Διεθνή Κρατικό Αερολιμένα Καλαμάτας (περίπου 2 ώρες)
- 323 χλμ. από τον Διεθνή Αερολιμένα Αθηνών (περίπου 3 ώρες και 30 λεπτά)
- Υπάρχει πρόσβαση και από τον Κρατικό Αερολιμένα Ζακύνθου με πλοίο της γραμμής ή ιδιωτικό σκάφος (ο χρόνος εξαρτάται από το μέσο της επιλογής)
Ποιες είναι οι επιλογές για τη μεταφορά μου από το αεροδρόμιο στο ξενοδοχείο;
Μπορείτε να επιλέξετε από μια ποικιλία πολυτελών υπηρεσιών για τη μεταφορά σας. Ανάλογα με την κράτηση, μπορεί να υπάρχει επιπλέον χρέωση. Το τμήμα κρατήσεων θα χαρεί να σας βοηθήσει. Μπορείτε να επικοινωνήσετε στο: [email protected].
Πώς είναι ο καιρός στα Λουτρά Κυλλήνης και στη Δυτική Πελοπόννησο;
Στη Δυτική Πελοπόννησο, οι χειμώνες είναι ήπιοι και βροχεροί και τα καλοκαίρια ζεστά και ηλιόλουστα. Η μέση ημερήσια θερμοκρασία κυμαίνεται από 9,5°C τον Ιανουάριο έως 25°C τον Αύγουστο.
Από τα μέσα Μαρτίου έως τον Μάιο ο καιρός είναι ήπιος, με αραιές βροχοπτώσεις.
Από τον Ιούνιο έως τον Αύγουστο δεν βρέχει σχεδόν ποτέ και η μέγιστη θερμοκρασία μπορεί να αγγίξει τους 35/36°C, ιδίως τον Ιούλιο και τον Αύγουστο. Μπορείτε πάντα να δροσιστείτε στη θάλασσα και το θαλασσινό αεράκι είναι ανακουφιστικό.
Τον Σεπτέμβριο και τον Οκτώβριο κάποιες ημέρες μπορεί να είναι βροχερές, αλλά είναι εξαιρετικά σπάνιο η μία βροχερή ημέρα να διαδέχεται την άλλη. Συνήθως πρόκειται για βροχή κατά τη διάρκεια της ημέρας ή της νύχτας, αφήνοντάς σας άφθονο χρόνο για να απολαύσετε εσωτερικές ή εξωτερικές δραστηριότητες στο resort ή στη γύρω περιοχή.
Διαθέτει parking το ξενοδοχείο;
Ναι, υπάρχει χώρος parking και προσφέρεται επίσης υπηρεσία valet.
ΚΡΑΤΗΣΗ & ΠΛΗΡΩΜΗ
Θα έχω τα προνόμια που αναφέρονται στις προσφορές του website, αν κάνω απευθείας κράτηση στο ξενοδοχείο;
Θα έχετε ακριβώς τις ίδιες προσφορές, παροχές και προνόμια αν κάνετε απευθείας την κράτησή σας στο ξενοδοχείο. Για να επικοινωνήσετε μαζί μας, παρακαλούμε στείλτε email στο [email protected] ή καλέστε στο 26230 64400.
Ποια είναι η πολιτική πληρωμής και ακύρωσης του resort;
Για την εξασφάλιση της κράτησής σας απαιτείται προπληρωμή. Το πόσο νωρίς χρειάζεται να γίνει η πληρωμή και μέχρι ποια στιγμή μπορείτε να ακυρώσετε δωρεάν την κράτησή σας εξαρτάται από τις ημερομηνίες της διαμονής σας και την προσφορά που αξιοποιήσατε για την κράτηση.
Πώς γίνεται η πληρωμή για την κράτησή μου;
Η πληρωμή μπορεί να γίνει με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα, ή με μετρητά. Οι πιστωτικές κάρτες που δεχόμαστε είναι VISA, American Express, MasterCard, Union Pay, Discover, JCB και Diners Club. Κατά το check-in στο ξενοδοχείο, θα πρέπει να προσκομίσετε την ίδια κάρτα που χρησιμοποιήθηκε στην κράτηση, μαζί με ταυτότητα ή διαβατήριο του κατόχου της κάρτας.
Σημείωση: Σύμφωνα με τη νομοθεσία, απαγορεύεται η μερική ή πλήρης πληρωμή ποσών που υπερβαίνουν τα 500€ σε μετρητά. Όλες οι πληρωμές που υπερβαίνουν αυτό το ποσό πρέπει να γίνονται με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα ή μέσω τραπεζικού εμβάσματος.
ΜΕΤΑΦΟΡΑ
Ποιος είναι ο συνήθης τρόπος μεταφοράς από τα αεροδρόμια προς το Grecotel Riviera Olympia Resort;
Το Grecotel Riviera Olympia Resort κανονίζει πολυτελή ιδιωτική μεταφορά από και προς όλα τα διεθνή αεροδρόμια για την άφιξη και την αναχώρηση όλων των επισκεπτών μας.
Τι είδους οχήματα χρησιμοποιούνται για τη μεταφορά από και προς το αεροδρόμιο;
Οι πολυτελείς υπηρεσίες μεταφοράς μας είναι ιδιωτικές ή ημι-ιδιωτικές, ανάλογα με τους όρους της κράτησης. Συνεργαζόμαστε, κατόπιν αιτήματος, με διάφορα οχήματα, τα οποία κυμαίνονται από ταξί και πολυτελή μίνι βαν έως ταχύπλοα και ελικόπτερα.
Μπορεί να κανονιστεί ιδιωτική μεταφορά δια θαλάσσης;
Ναι, υπάρχει η δυνατότητα θαλάσσιας μεταφοράς από το αεροδρόμιο της Ζακύνθου στο resort, σε συνδυασμό με ταξί ή μίνι βαν που θα σας παραλάβει από καθορισμένο σημείο. Το ταξίδι έως το λιμάνι της Κυλλήνης διαρκεί περίπου 30 λεπτά.
Πώς μπορώ να φτάσω στα Λουτρά Κυλλήνης;
• Προσφέρεται υπηρεσία μεταφοράς με μικρά λεωφορεία με επιπλέον χρέωση (ανάλογα με την κράτηση, μπορεί να είναι δωρεάν).
• Διατίθεται πολυτελής θαλάσσια μεταφορά με επιπλέον χρέωση.
• Η ρεσεψιόν μας μπορεί να σας καλέσει ταξί όλο το 24ωρο (χρόνος αναμονής: 10-15 λεπτά).
• Με ενοικιαζόμενο αυτοκίνητο/μηχανή.
• Στο ξενοδοχείο υπάρχουν διαθέσιμα ηλεκτρικά ποδήλατα.
ΕΣΤΙΑΤΟΡΙΑ ΚΑΙ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ ΔΙΑΤΡΟΦΗΣ
Λειτουργούν όλα τα εστιατόρια;
Η λειτουργία των εστιατορίων ποικίλλει ανάλογα με την περίοδο.
Τι περιλαμβάνει το πρόγραμμα ημιδιατροφής Dine Club;
Το εξαιρετικό πρόγραμμα ημιδιατροφής Dine Club σάς προσφέρει πληθώρα επιλογών και προνομίων, όπως πίστωση σε επιλεγμένα εστιατόρια του Grecotel Mandola Rosa, δύο δωρεάν à la carte δείπνα την εβδομάδα και δωρεάν διατροφή για τα παιδιά.
Πρόγραμμα ημιδιατροφής Dine Club
ΠΡΩΙΝΟ
Έχετε μια εντυπωσιακή ποικιλία επιλογών, από έναν πλούσιο αμερικανικό μπουφέ πρωινού έως αποκλειστικές à la carte επιλογές με τοπικές λιχουδιές.
ΓΕΥΜΑ (αντί για δείπνο)
Απολαύστε ένα ειδικό à la carte μενού στο εστιατόριο Sea Dunes & έκπτωση 20 ευρώ ανά ενήλικο και 10 ευρώ ανά παιδί στο κανονικό μενού του εστιατορίου (απαιτείται κράτηση).
ΔΕΙΠΝΟ
Δειπνήστε στον μπουφέ του εστιατορίου Sunset χωρίς επιπλέον χρέωση ή σε ένα από τα συνεργαζόμενα à la carte εστιατόρια με έκπτωση 20 ευρώ ανά ενήλικο και 10 ευρώ ανά παιδί (απαιτείται κράτηση). Επιπλέον, παρέχονται δύο δωρεάν à la carte δείπνα σε εστιατόριο της επιλογής σας για κάθε διαμονή 7 διανυκτερεύσεων (σερβίρεται ειδικό μενού και απαιτείται κράτηση).
ΤΑ ΠΑΙΔΙΑ ΔΩΡΕΑΝ
Τα παιδιά απολαμβάνουν δωρεάν διατροφή και σνακ στο πλαίσιο του Dine Club.
Τι περιλαμβάνει το πρόγραμμα διατροφής Lux Me;
Το συναρπαστικό πρόγραμμα διατροφής Lux Me σάς προσφέρει πληθώρα επιλογών και προνομίων, όπως πίστωση σε επιλεγμένα εστιατόρια του Grecotel Riviera Olympia Resort, τέσσερα δωρεάν à la carte δείπνα την εβδομάδα και δωρεάν διατροφή για τα παιδιά.
Πρόγραμμα διατροφής Lux Me
ΠΡΩΙΝΟ
Ξεκινήστε τη μέρα σας με την αφθονία του American-style μπουφέ ή τη φινέτσα των à la carte πιάτων, με τοπικές γεύσεις.
ΓΕΥΜΑ
Γευματίστε στον πλούσιο μπουφέ του εστιατορίου The Seasons ή στο à la carte εστιατόριο Tavernaki.
ΔΕΙΠΝΟ
Δειπνήστε στον πλούσιο μπουφέ του εστιατορίου The Seasons ή σε επιλεγμένα à la carte εστιατόρια.
ΑΠΕΡΙΟΡΙΣΤΑ ΠΟΤΑ
Μια εκπληκτική ποικιλία premium ποτών, κρασιών, κοκτέιλ και υγιεινών χυμών σερβίρεται σε τρία μπαρ.
ΣΝΑΚ & ΕΛΑΦΡΑ ΓΕΥΜΑΤΑ
Απολαύστε σνακ, παγωτά και άλλες μικρές πολυτέλειες που σας προσφέρει η Grecotel.
ΤΑ ΠΑΙΔΙΑ ΔΩΡΕΑΝ
Τα παιδιά απολαμβάνουν δωρεάν διατροφή και σνακ στο πλαίσιο του προγράμματος Lux Me.
Ποιες είναι οι επιλογές διατροφής για παιδιά;
Τα παιδιά ηλικίας έως 12 ετών γευματίζουν δωρεάν στην Tasty Corner του μπουφέ από τις 12:30 έως τις 14:30. Παιδικά μενού υπάρχουν διαθέσιμα σε όλα τα εστιατόρια. Για άνω των 12 ετών, ισχύει ό,τι για τους ενηλίκους.
Υπάρχει βρεφικό πρόγραμμα διατροφής;
Για βρέφη 0-1 ετών, μπορούμε να ετοιμάσουμε βρεφικά γεύματα σύμφωνα με τις επιθυμίες σας. Παρακαλούμε, επικοινωνήστε με τον υπεύθυνο του εστιατορίου ή το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών για να παραγγείλετε εκ των προτέρων. Το προσωπικό μας είναι πρόθυμο να βοηθήσει με το ζέσταμα των μπιμπερό ή των βρεφικών τροφών.
Πρέπει να κάνουμε προκράτηση στα εστιατόρια;
Συνιστάται η κράτηση στα εστιατόρια μία εβδομάδα πριν από την ημερομηνία άφιξής σας προκειμένου να εξασφαλιστεί η διαθεσιμότητα.
Μπορούμε να κάνουμε κράτηση στα εστιατόρια πριν από την άφιξη;
Εάν έχετε επιλέξει το Grecotel Riviera Olympia Resort για τη διαμονή σας, μπορείτε να κάνετε κρατήσεις στα εστιατόρια 10-15 ημέρες πριν από την άφιξή σας είτε μέσω του Grecotel Mobile App είτε επικοινωνώντας με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών με email ή μέσω του WhatsApp Concierge (θα το βρείτε στο Grecotel Mobile App).
Υπάρχει dress code για τα εστιατόρια;
Το dress code για την ώρα του δείπνου είναι resort-casual. Τα μαγιό και οι σαγιονάρες αποθαρρύνονται σε όλα τα εστιατόριά μας.
Μπορούμε να απολαύσουμε ένα ιδιωτικό δείπνο;
Μπορούμε να οργανώσουμε ιδιωτικά δείπνα σε διάφορες εντυπωσιακές τοποθεσίες και να δημιουργήσουμε όμορφα σκηνικά στην παραλία μόνο για εσάς.
ΔΙΑΜΟΝΗ
Ποιες είναι οι ώρες του check-in και του check-out;
Check-in: 3 μ.μ.
Check-out: 11 π.μ.
Τι πρέπει να έχω μαζί μου για το check-in;
Την ταυτότητα ή το διαβατήριό σας και την πιστωτική κάρτα που χρησιμοποιήσατε για την κράτησή σας.
Μπορώ να μπω στο δωμάτιό μου νωρίτερα από την καθορισμένη ώρα του check-in;
Αν το δωμάτιο είναι ελεύθερο, το ξενοδοχείο μπορεί να εγκρίνει το early check-in σας. Ωστόσο, αν σκοπεύετε να φτάσετε νωρίς το πρωί και θέλετε να διασφαλίσετε ότι το δωμάτιό σας θα είναι έτοιμο, σας προτείνουμε να κάνετε κράτηση μίας επιπλέον διανυκτέρευσης πριν από την ημερομηνία άφιξής σας.
Μπορώ να χρησιμοποιήσω τις εγκαταστάσεις του ξενοδοχείου πριν από το check-in ή μετά το check-out;
Όλες οι εγκαταστάσεις του ξενοδοχείου είναι διαθέσιμες στους επισκέπτες του Grecotel Riviera Olympia Resort από την ώρα της άφιξής τους.
Αν φτάσω πριν από την ώρα του check-in, μπορώ να αφήσω κάπου τις αποσκευές μου;
Το Grecotel Riviera Olympia Resort διαθέτει χώρο αποσκευών, όπου μπορείτε να αποθηκεύσετε με ασφάλεια τις βαλίτσες και τα προσωπικά σας αντικείμενα.
Μπορώ να κάνω late check-out;
Μία ημέρα πριν από την αναχώρησή σας, η ρεσεψιόν μπορεί να επιβεβαιώσει τη δυνατότητα για late check-out. Ανάλογα με τη διαθεσιμότητα του resort, υπάρχουν διάφορες επιλογές με επιπλέον χρέωση από τις οποίες μπορείτε να επιλέξετε.
Ωστόσο, εάν σκοπεύετε να αναχωρήσετε αργά και θέλετε να διασφαλίσετε ότι θα μπορείτε να κρατήσετε το δωμάτιο, σας προτείνουμε να κάνετε εκ των προτέρων κράτηση μιας επιπλέον διανυκτέρευσης.
Τι είναι το περιβαλλοντικό τέλος; Υποχρεούμαι να το πληρώσω;
Σύμφωνα με τον νόμο, οι επισκέπτες οφείλουν να πληρώσουν κατά το check-out Τέλος Ανθεκτικότητας στην Κλιματική Κρίση, το οποίο είναι 10 ευρώ ανά διανυκτέρευση, ανά δωμάτιο.
Μπορούμε να έχουμε δύο μονά κρεβάτια στο δωμάτιο;
Καθώς υπάρχει περιορισμένη διαθεσιμότητα μονών κρεβατιών στο ξενοδοχείο, παρακαλούμε να μας ενημερώσετε για την επιθυμία σας πριν από την άφιξή σας.
Υπάρχει καφές ή τσάι στο δωμάτιο;
Όλα τα δωμάτια διαθέτουν παροχές για τσάι και καφέ. Σε συγκεκριμένες κατηγορίες δωματίων διατίθενται μηχανές καφέ Nespresso και κάψουλες (δύο κάψουλες δωρεάν καθημερινά και καθημερινή αναπλήρωση στιγμιαίου καφέ και τσαγιού).
Ποια είναι η χρέωση για ένα επιπλέον παιδί σε μια βίλα;
Εάν η χωρητικότητα της βίλας επιτρέπει τη φιλοξενία των παιδιών, τα ηλικίας 12 ετών και κάτω διαμένουν δωρεάν.
Τι μέγεθος έχει το επιπλέον κρεβάτι;
Όλα τα επιπλέον κρεβάτια μας έχουν μήκος 200 εκ. και πλάτος 90 εκ. και μπορούν να φιλοξενήσουν ένα επιπλέον άτομο εφόσον το επιτρέπει η χωρητικότητα του δωματίου.
Μπορούμε να κλείσουμε δύο διπλανές βίλες;
Εάν η σχετική κράτηση έχει γίνει προκαταβολικά, φυσικά μπορούμε να κανονίσουμε τη διαμονή σας σε δύο ή περισσότερες βίλες που είναι η μία δίπλα στην άλλη ή όσο το δυνατόν πιο κοντά, ανάλογα με τον τύπο και τη διαθεσιμότητα.
Μπορούμε να κάνουμε κράτηση για συγκεκριμένο δωμάτιο ή τοποθεσία;
Μόλις επιβεβαιωθεί η κράτησή σας, μπορείτε να υποβάλετε σχετικό αίτημα. Θα καταβάλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να το ικανοποιήσουμε, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα.
Ποιες βίλες προσφέρουν τον μέγιστο βαθμό ιδιωτικότητας;
Αν και όλες οι βίλες μας προσφέρουν ιδιωτικότητα, τον υψηλότερο βαθμό θα τον απολαύσετε στις βίλες του Mandola Rosa, καθώς βρίσκονται σε προνομιακά σημεία.
Αν κλείσουμε συγκεκριμένο τύπο δωματίου, θα έχουμε αποκλειστικό μπάτλερ;
Ναι, αν έχετε κάνει κράτηση στο Royal Pavilion, στο Royal Pavilion on the Beach, στη 5 Bedroom Grand Beach Villa, στην Grand Sunset Residence, στη Villa Nostalgia, στη Sunset Residence, στην Presidential Beach Residence ή στη Villa Apollonia, θα έχετε έναν αποκλειστικό Essentialist (μπάτλερ) στη διάθεσή σας, ανάλογα με τις ημερομηνίες διαμονής σας και την προσφορά βάσει της οποίας έχετε κάνει την κράτηση.
Πόσο συχνά γίνεται αλλαγή στα σεντόνια και στις πετσέτες;
Εφαρμόζουμε μέτρα διαχείρισης των φυσικών πόρων με στόχο τη βελτίωση του τοπικού περιβάλλοντος. Ωστόσο, σε περίπτωση που επιθυμείτε την καθημερινή αλλαγή τους, μπορείτε να τοποθετήσετε στο δωμάτιο τη σχετική σήμανση.
Διαθέτει το δωμάτιο σίδερο και σιδερώστρα;
Υπηρεσίες πλυσίματος και σιδερώματος ρούχων παρέχονται με επιπλέον χρέωση.
Υπάρχει χρηματοκιβώτιο στο δωμάτιο;
Όλα τα δωμάτια διαθέτουν χρηματοκιβώτιο.
Υπάρχει ATM στο ξενοδοχείο;
Όχι, υπάρχει όμως ATM σε απόσταση 1,5 χλμ. από την είσοδο του ξενοδοχείου.
Είναι το ξενοδοχείο προσβάσιμο σε επισκέπτες με κινητικά προβλήματα;
Δεν είναι όλα τα τμήματα προσβάσιμα σε επισκέπτες με αναπηρικό αμαξίδιο. Ωστόσο υπάρχουν ράμπες δίπλα στα περισσότερα σκαλοπάτια του ξενοδοχείου.
Επιτρέπονται τα κατοικίδια στο ξενοδοχείο;
Μικρά σκυλιά έως 8 κιλά επιτρέπονται σε ορισμένες βίλες και δωμάτια με δικό τους ιδιωτικό κήπο. Το ξενοδοχείο θα πρέπει να ενημερωθεί εκ των προτέρων. Δείτε την πολιτική κατοικιδίων>
ΕΥΕΞΙΑ
Χρειάζεται να κάνουμε προκράτηση στο spa;
Συστήνεται να κάνετε κράτηση για τις θεραπείες του Elixir Beauty Spa μία εβδομάδα νωρίτερα, προκειμένου να εξασφαλίσετε ότι θα τις απολαύσετε στον χρόνο της επιλογής σας.
Έχετε άνδρες θεραπευτές;
Έχουμε άνδρες θεραπευτές στο Elixir Beauty Spa.
Υπάρχει σαλόνι ομορφιάς στο spa;
Ναι, το Elixir Beauty Spa διαθέτει σαλόνι ομορφιάς.
Έχετε σάουνα; Χρειάζεται κράτηση;
Υπάρχει μία σάουνα στο Elixir Spa και για τη χρήση της απαιτείται κράτηση.
Υπάρχει γυμναστήριο;
Διαθέτουμε ένα πολύ καλά εξοπλισμένο γυμναστήριο με εσωτερικούς και εξωτερικούς χώρους.
Υπάρχει ιατρική μονάδα στην περιοχή;
Υπάρχουν δημόσιο νοσοκομείο (33 χλμ.), ιδιωτικές κλινικές (75 χλμ.), καθώς και διαθέσιμος γιατρός στο resort 24ώρες το 24ωρο με επιπλέον χρέωση.
KIDS CLUB
Έχετε kids club;
Έχουμε την πολύ καλά εξοπλισμένη Grecoland, που προσφέρει δημιουργικές και εκπαιδευτικές δραστηριότητες για παιδιά.
Ποιας ηλικίας παιδιά επιτρέπονται στο kids club;
Τα παιδιά ηλικίας 4 έως 12 ετών έχουν δωρεάν πρόσβαση στην Grecoland. Τα παιδιά ηλικίας κάτω των 3 ετών έχουν επίσης πρόσβαση στην Grecoland, συνοδευόμενα από γονέα ή κηδεμόνα. Μπορείτε, εναλλακτικά, να κάνετε κράτηση για την υπηρεσία babysitting.
Μπορώ να κάνω κράτηση για την υπηρεσία babysitting;
Μπορείτε να κάνετε κράτηση για την υπηρεσία babysitting με τις παρακάτω τιμές, προϋποθέσεις και όρους.
ΤΙΜΕΣ
Από τις 8 π.μ. έως τα μεσάνυχτα: 18 ευρώ/ώρα
Από τα μεσάνυχτα έως τις 2 π.μ.: 21 ευρώ/ώρα
ΟΡΟΙ & ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ
• Χρειάζεται να κάνετε κράτηση για τις υπηρεσίες babysitting 24 ώρες νωρίτερα. Η κράτηση γίνεται μέσω της ομάδας εξυπηρέτησης πελατών.
• Όλες οι κρατήσεις είναι το λιγότερο για μία ώρα και υπόκεινται σε ωριαίες χρεώσεις. Για παράδειγμα, εάν το babysitting διαρκέσει μιάμιση ώρα, ο επισκέπτης θα χρεωθεί για δύο ώρες.
• Εάν απαιτείται babysitting για περισσότερες από τρεις ώρες, o/η babysitter έχει δικαίωμα να παραγγείλει ένα γεύμα από το in-villa dining μενού, το οποίο θα χρεωθεί στον επισκέπτη.
• Επιτρέπουμε έναν/μία babysitter ανά παιδί για παιδιά κάτω των 2 ετών και έναν/μία babysitter για δύο παιδιά τη φορά, αν είναι άνω των 2 ετών.
• Κάθε babysitter ανατίθεται σε ένα μόνο δωμάτιο ή βίλα.
• Οι τιμές και οι φόροι υπόκεινται σε αλλαγές χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.
• Η επιλογή του/της babysitter γίνεται με βάση την καλύτερη δυνατή διαθεσιμότητα. Δεν είμαστε σε θέση να εγγυηθούμε την ικανοποίηση συγκεκριμένων αιτημάτων, όπως φύλο, γλώσσα ή κάποιον/-α Teammate. Οι Teammates της Grecoland είναι διαθέσιμοι για babysitting εκτός των ωρών λειτουργίας της.
ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΕΣ
Είναι δωρεάν η είσοδος στο aqua park;
Ναι, όλες οι δραστηριότητες στο aqua park είναι δωρεάν.
Μπορώ να χρησιμοποιήσω τις εγκαταστάσεις του aqua park χωρίς κράτηση δωματίου;
Όχι, το aqua park προορίζεται μόνο για τους επισκέπτες του ξενοδοχείου.
Τι είδους θαλάσσια σπορ προσφέρει το resort;
Προσφέρουμε μια μεγάλη γκάμα μηχανοκίνητων και μη θαλάσσιων σπορ. Μπορείτε να μάθετε θαλάσσιο σκι, wakeboard και SUP, υπάρχουν ποδήλατα θαλάσσης και space buggies, μπορείτε να διασκεδάσετε στην μπανάνα, στα θαλάσσια δαχτυλίδια ή με ιπτάμενη σανίδα, ή να ανεβάσετε την αδρεναλίνη σας κάνοντας parasailing.
Υπάρχουν καλά σημεία καταδύσεων κοντά στο Grecotel Riviera Olympia Resort;
Συνεργαζόμαστε με ένα κέντρο καταδύσεων που βρίσκεται κοντά στο resort. Οι εξωτερικοί συνεργάτες μας από το Zakynthos Island Diving Center θα οργανώσουν καταδύσεις ανάλογα με το επίπεδο της εμπειρίας σας, για να μυηθείτε στα μυστικά των βυθών του Ιονίου.
Κάνετε εκδρομές με σκάφος;
Προσφέρουμε διάφορους τύπους εκδρομών και μια μεγάλη ποικιλία σκαφών, από σκάφη που μπορείτε να τα οδηγήσετε μόνοι σας χωρίς δίπλωμα μέχρι γιοτ, για να απολαύσετε τη θαλασσινή αύρα της Ζακύνθου και της Κεφαλονιάς και τα σμαραγδένια νερά του Ιονίου. Οι εκδρομές μας περιλαμβάνουν από κρουαζιέρες έως εμπειρίες snorkeling και ψαρέματος. Η ομάδα των Concierge μας είναι έτοιμη να σας δώσει όλες τις πληροφορίες που χρειάζεστε για να σχεδιάσετε το ταξίδι των ονείρων σας.
Πρέπει να κάνουμε προκράτηση για τα θαλάσσια σπορ, τις καταδύσεις και τις εκδρομές;
Σας συνιστούμε να κάνετε κράτηση για τις εκδρομές μία εβδομάδα πριν από την άφιξή σας, για να εξασφαλίσετε τη διαθεσιμότητά τους. Μετά την άφιξη, θα έχετε επίσης τη δυνατότητα να εξερευνήσετε τις επιλογές σας και να λάβετε προτάσεις από την ομάδα των Concierge μας. Για τις καταδύσεις, απαιτείται η παρουσία σας κατά τη διαδικασία κράτησης, συνεπώς μπορεί να γίνει κατά την άφιξη. Όσον αφορά, τέλος, τα θαλάσσια σπορ, δεν απαιτείται προκράτηση.